1. Google Sheets

•  อัปเดตอัตโนมัติทุกครั้งที่มีข้อมูลใหม่
•  แชร์ให้ทีมงานดูได้ทันที
• ทำ Dashboard วิเคราะห์ข้อมูล
• ไม่ต้องเปิดโปรแกรมเพิ่

ตัวอย่างการใช้งาน:

• ทีมขายดูยอดขายประจำวัน
• ทีม Marketing ดูข้อมูลลูกค้าใหม่
• เจ้าของดู Dashboard แบบ Real-time

2. Line Official Account

• ส่งข้อความต้อนรับลูกค้าใหม่อัตโนมัติ
• แจ้ง Promotion ให้ลูกค้าเก่า
• Follow-up หลังซื้อ 3 วัน
• ส่ง Birthday Greeting

ตัวอย่างการใช้งาน:

• ลูกค้าซื้อเสร็จ → ส่ง Line “ขอบคุณที่สั่งซื้อ”
• 3 วันหลังได้รับสินค้า → ส่ง “พอใจสินค้าไหมคะ”
• วันเกิดลูกค้า → ส่ง “สุขสันต์วันเกิด รับส่วนลด 20%”

3. Excel / CSV Export

• Export เป็นไฟล์ Excel
• นำไปวิเคราะห์ต่อด้วยโปรแกรมอื่น
• เก็บไว้สำรองข้อมูล
• ส่งให้บัญชีทำบัญชี

4. REST API

• เชื่อมกับระบบ CRM ของคุณ
• รองรับทุกระบบที่มี API
• Custom Integration ตามต้องการ
• Developer Friendly

Case: ร้านขายเสื้อผ้าแฟชั่น

ระบบที่ใช้ร่วมกัน:

• Waybill Reader → Google Sheets → Line OA

Workflow อัตโนมัติ:

1. ลูกค้าสั่งซื้อบน Shopee
2. ส่งพัสดุออก → ถ่าย Waybill
3. AI อ่านข้อมูล → เข้า Google Sheets
4. Trigger ส่ง Line: “สินค้ากำลังจัดส่ง Track: XXX”
5. 3 วันผ่านไป → ส่ง Line: “ถูกใจไหมคะ? รีวิวได้ที่…”
6. 1 เดือนผ่านไป → ส่ง Line: “Collection ใหม่มาแล้ว!”

ผลลัพธ์:

• ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ 45%
• Rating สูงขึ้นจากการ Follow-up
• ยอดขายเพิ่ม 35% ใน 3 เดือน